윈 10인데요 계속 error launchinh ins

기술 지원
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윈 10인데요 계속 error launchinh installer 이라고 뜨면서 설치가 안되요 관리자도 해보고 호환성도 해보고 아무리 봐 도 방법이 없어요

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ㅠ.ㅠ 혹시 32 비트 / 64 비트 인스톨러가 있는데요, 정확한 인스톨러로 하신 것 맞으시죠? 그리고 백신 프로그램 같은 것을 사용하시는 것이 있으신가요?