오버워치2 VPN 서버 작동 오류 문의

오버워치2 VPN을 사용하여 북미 서버를 지정했는데 북미 서버가 아닌 싱가포르 서버로 가거나 인게임에서 서버에 연결할 수 없다면서 북미 서버 입장이 막히게 됩니다
5일 전까지만 해도 원활하게 사용했었는데 갑자기 2~3일 전부터 문제가 발생해서 이렇게 문의를 드립니다

오버워치 2 북미 서버 접속 문제로 불편을 겪게 해드려 죄송합니다. 최근 2~3일 전부터 갑자기 싱가포르 서버로 연결되거나 입장이 막힌다고 하셨는데요, 정확한 원인 파악을 위해 확인을 부탁드릴 부분이 있습니다.

혹시 해당 증상이 Full VPN 모드 로 하셔도 동일하신 지요?

만약 Full VPN 모드로는 제대로 동작을 하는데, 오버워치 게임 아이템 만으로 하였을 때 제대로 동작하지 않는다면 게임 아이템 자체의 라우팅 경로에 문제가 있음을 뜻합니다.

번거로우시겠지만 Full VPN 모드로 적용해 보신 후 동일한 증상이 발생하는지 결과를 알려주시면, 아이템 업데이트 등 신속하게 문제를 해결해 드릴 수 있도록 조치하겠습니다.

오늘 오전에 한 번 Full VPN 모드로 45분 정도 게임 테스트를 진행해 봤는데 예전처럼 문제없이 원활하게 북미 서버에서 게임 플레이가 가능했습니다

결론: Full VPN 모드로는 예전처럼 원활하게 작동이 되고, 오버워치 게임 아이템만으로는 제대로 작동이 되지 않음

Full VPN 모드로 원활하게 작동한다니 정말 다행입니다! Full VPN 모드에서는 정상 작동하지만 게임 아이템만 사용했을 때 접속에 문제가 있다면, 해당 게임 아이템의 라우팅 경로(서버 IP)가 누락되어 업데이트가 필요한 상황을 의미합니다.

번거로우시겠지만 게임 플레이하실 기회가 되실 때 미꾸라지를 이용한 패킷 덤프 문서를 참고하셔서 패킷 덤프를 보내주실 수 있을까요?

보내주신 데이터를 분석하여 아이템만으로도 원활하게 북미 서버에 접속하실 수 있도록 신속히 업데이트해 드리겠습니다. 감사합니다.

패킷 덤프 올렸습니다

제가 “1:1” 문의에 주신 주제글에 제 답변을 남겨 놓았습니다. 해당 글을 참고 바랍니다. :slight_smile: 참고로 해당 문의글들은 Sign In - MUDFISH: Acceleration As a Service 링크에서 찾으실 수 있습니다.