Am. I paid for this program bu

Am. I paid for this program but it doesnt works…
I have the Blade and soul item with Dallas Node, Fast connection mode, TCP, Mtu 1450 ~ But its stuck in auto configuration 10 % forever… 
==;; What’s going on ? I want a solution or a refund… ==;

Thank you Loxch ! You saved me ! 
  

Cool. :-) Please let me know if there are other issues.