몇일전에 30일 990원 결제해서 LoL 게임 정액제를 구입했습니다. 하지만 몇일후 접속한결과 개인정보는 종량제로 바뀌어져있으며 적용은 되지 않고있습니다. 확인부탁드리겠습니다.
중간에 v3 로 다운그레이드하셔서 접속하셨나 보군요. 요금제 링크에 나와 있듯이, v4 정액제를 사용하시면서 v3 로 접속하시게 되면 자동으로 종량제로 변경되어 버리게 되어 있습니다.
다시 아이템 및 요금제 모두 리셋해 드렸으니, 참고 바랍니다.
몇일전에 30일 990원 결제해서 LoL 게임 정액제를 구입했습니다. 하지만 몇일후 접속한결과 개인정보는 종량제로 바뀌어져있으며 적용은 되지 않고있습니다. 확인부탁드리겠습니다.
중간에 v3 로 다운그레이드하셔서 접속하셨나 보군요. 요금제 링크에 나와 있듯이, v4 정액제를 사용하시면서 v3 로 접속하시게 되면 자동으로 종량제로 변경되어 버리게 되어 있습니다.
다시 아이템 및 요금제 모두 리셋해 드렸으니, 참고 바랍니다.