Pc방 유저인데 설정구성이 10%에서 멈췄고 자체 진단

Pc방 유저인데 설정구성이 10%에서 멈췄고 자체 진단을 해보니 맨 밑에 하단 2개가 x표 되어있습니다. 그래서 네트워크 연결에서 알아보니 로컬영역연결2가 식별 중 상태였습니다 어떻게 해야 하나요?