이번달에 종량제로 바꿔봤는데 사람들이 차이가 없다고 해서 바꾼건데 저 혹시 2000원가량이 뭘로 빠졌는지 알수있을까요 ? 정액제는 따로 요청을 드려도 다시 변경은 못하죠? 이건 차이가 너무심한데요 ?
살펴보니 “접속 기록 로그” 기능을 활성화 시켜 놓으신 것으로 보입니다. 우선 2000 원 중 990 원에 해당 되는 부분은 정액제 Overwatch 아이템이 자동 갱신되면서 빠져 나간 것으로 확인이 되네요. 이 부분은 제가 크레딧 환불을 해드렸습니다. 다면 1010 원에 해당되는 부분은 '상태 -> 접속 로그" 를 보시면 자세한 트래픽 사용처가 나오니 참고 바랍니다.
> 정액제는 따로 요청을 드려도 다시 변경은 못하죠?
제가 현재 요금제 변경 기한을 리셋해 드렸는데요, 언제든지 정액제로 변경하실 수 있으실 것입니다.
문제점 보고서를 보내주셔서 정말 감사합니다. 
혹시 미꾸라지를 사용하시는데 문제가 있으신지요? 그렇다면 조금만 부연해 주시면 제가 좀 더 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다.