안녕하세요.
Mudfish VPN을 만들고 운영하시느라 불철주야 수고가 많으십니다.
다름이 아니라, 제가 비밀번호를 변경하고나서 그 비밀번호로 로그인을 했는데
로그인이 되지않아서 임시 비밀번호를 발급받았는데 비밀번호가 발급 된 메일이 어떤 메일인지 도저히 기억이 안납니다.
초창기때 가입을 하여서 이메일을 적지 않았거나 아니면 아무 이메일이나 적었던 것으로 사료됩니다.
상기의 이유로 문의 메일을 support@loxch.com으로 드렸으나 2주째 아무런 답변이 없는 상황입니다.
많이 바쁘시다는건 이해하지만 문의에대한 지원은 필요하지 않나 싶어서 이렇게 글을 쓰게 되었습니다.
제 계정은 didghgud이고 현재 계정은 포럼을 사용하기 위해 만든 아이디입니다.
대략적인 문의 하게 된 배경은 비밀번호 변경 후 로그인이 되지않아서 임시비밀번호를 발급 받았으나,
이메일이 등록되지 않았거나 아무 이메일이나 적은 것으로 생각이 되어 support 메일에 문의를 했습니다.
이메일로 문의 접수 후 Auto reply는 왔으나 그 뒤로 2주째 아무런 메일이 없었습니다.
그리고 Auto reply 에서 [Mudfish Networks #67880] 라는 문구가 들어있었습니다.
아마 접수 번호가 아닐까 생각됩니다.
제가 보낸 메일 확인해 주시고 꼭 회신 부탁드립니다.
아니면 현재 계정으로 didghgud 아이디의 지원을 부탁드립니다.
본인 확인을 위한 추가적인 지원이 필요하다면 이곳에 답변 부탁드립니다.
