미꾸라지의 막되먹은 운영에 고통받는 1인입니다. 이하 원활한 작성을위해 음슴체로 하겠습니다. 4달동안 미꾸라지를 사용해본결과 발견한 문제점몇가지 적어보겠음 현재 5일전 문의에 답변못받은 스트레스로 미쳐버리겠는 사람임 어제 다른유저들은 2일전 문의까지 싹 답변받은상황 왜 내 문의만 답변은 못받는지 이유조차 모르고 기다리는중 미꾸라지는 문의에 답변을 받을라면 최소2일 기다려야되는됨 즉각적인 일처리는 불가능 한것으로보임 문의들을 살펴보면 몇개 올라오지도않음 그럼에도 즉각적인 처리가불가능함 왜냐하면 이곳은 정상적인 업체라 보기힘든 1인운영 업체임 제생각엔 육아와 가정사로 바쁜 아줌마 혼자 운영하고계심어제까진 원활이 답변달리더니 오늘은 한개도 안달리는거보면오늘은 회사 업무보다 가정사가 바쁘신가봄 미꾸라지가 서비스를 제공한지 7년차임 처음에는 용돈벌이로시작한것으로 보이나 지금은 유명 공유기업체 iptime 기기에내장될정도로 규모가 꾀커진것으로 같음 예전에는 하루에 한번씩 답변이 달렸음그 러나 요즘에는 늘어나는 업무에 감당이 안되시는듯빠르면2일 길게4일까지 걸림이게 문제수정에 걸리는시간이아니라 그냥 문의에처음 답변 받는시간임 빨리빨리를 입에달고사는 한국인의 정서완 상반되는 운영체제문제는 문의한 자신의글을 운영자가 읽었는지 조치중인지도 모르고 하염없이 기다려아하는 고통임 문의글옆에 운영자가 확인했으면 '확인됨’문제수정중이면 ‘문제수정중’ 이라는 간단한코맨트만 달려도기다리는 유저 입장에서는 최소 운영자가 내글을읽고 조치중이구나라는 생각으로 답답함없이 기다릴수있을것임하지만 미꾸라지는 유저에 대한 배려가 1도없음 생각이없는건지 그냥 지금 상황에 만족하는건지 발전가능성이 없음 처음에는 뭐 이따위 회사가있나 소스라치게 놀랐음7년동안 유지가됬다는게 신기할다름솔직히 미꾸라지 사용해본결과 안쓰는거보다 훨씬 좋은결과를 기대할수있음 난 1달전까지 중국에서 거주하면서 미꾸라지를이용 ps4로 배틀필드1 게임을한 유저임 중국인터넷 그대들이 알고있는거보다 훠얼씬 최악임그럼에도 원활히 게임을 할수있게해준 미꾸라지에 매번 감사하며 게임을 이용했음월990원… 천원도안되는 푼돈으로 더 나은상황에서게임을 즐길수있다는거 말도안되는축복임 좋은 서비스를 받고있다거나 이에 만족하는사람들은 얘는 왜저러고있나 하고 생각하는 분들도 있을꺼임 하지만 게임을 즐기는사람들이 하루 아니 단 1시간만이라도원활히 게임이 안될경우 받는 스트레스는 어마어마할것임 PS4로 배틀필드 북미서버에서 게임하는사람인데북미서버 접속하면 인터넷 연결은되나 PSN 접속이 안되 멀티플레이가 불가능함이문제로 문의중인데 5일째 답변이없음 내글을 읽었는지조차확인이 안되는상황 지금이라도 미꾸라지 본사 찾아가서 폭탄테라 하고싶…(아… 오늘은 이러려고 글쓰는게아니니 참자…) 다른 문의글 살펴봤는데 그냥 북미서버가 이상한가봄 하소연은 여기까지하고 같은 게이머 입장으로서여러분의 고통을 줄여주고자 글쓰는거임문제가 발생하여 문의를 남길때 절대 애매모호한 질문은사양 하시길 바란다 예를들어 배틀필드1 사용하고있는데 오늘 핑이 왜이렇게 안좋죠? 뭐 이런글을 남기면 돌아오는 답변은 ‘무슨서버 이용중이신가요??’ ‘FULL VPN 으로 사용해도 같은가요???’ 이다 이건 FULL VPN 사용해도 같은가의 여부가 궁금해서가 아니라그냥 시간벌기용 답변인거 같음솔직히 FULL VPN 사용하면 겁나 느려지고 핑이 들쭉날쭉해 게임이용이 불가능하다 다른유저들은 모르겠으나 콘솔유저들은 공감할것임 요지는 정확한 정보를 운영자에게 제공해 문제수정에걸리는 시간을 줄이자는거임자신이 어떤회사 인터넷을 이용하는거며 PC 혹은 콘솔에 어떻게 인터넷을 연결해 사용하는지 자신이 제공할수있는정보를 최대한 운영자에게 전달해야된다 첫답변 받는데 최소2일이라는시간이걸리는데그답변의 문제해결에 관한것이아닌 기본적인것에 대한 되물어보기식 답변이라면그 허탈감은 이루 말할수없이 크다 말한마디 주고받는데 총 4일이라는 시간이걸린다기본적으로 FULL VPN 사용도 해보고 이것저것 자신이 할수있는건 다해보고 문의를 남겨함 지금 새로운 문의들중에서도 “FULL VPN 으로 사용해도 똑같은가요?” 라는 답변을 받을 문의가 태반이다이글을본유저들이라면 제발 할수있는거 다해보고사소한 정보라도 첨가하여 문의글을 수정하시길 그렇지않으면 귀하의 소중한 2일이라는 시간을 흉폭한 미꾸라지가 앗아갈것이다 다른사람의 문의글을 보고 혹시 자신이 알고있는 해결방안이면댓글을 달아주자. 나는 미꾸라지의 개선이라든 향후발전을 바라는것이아니다 차후 미꾸라지와같은 다른 프로그램이 개발되서 서비스되 갈아탈떄까지 미꾸라지가 망하지 않길바랄뿐 지금까지 글은 100% 본인의 뇌피셜임 그냥 깊이 파고들지말고대충보시길 바람 하지만 문의에대한 내용은 꼭참고해 시간허비하질 않길바람 어제 나보다 늦게 문의글들 댓글달리는거보면서 열폭해 좋지않은 글들을 썼었는데 다른유저들은 그러지 않길바람 가정사 바쁜 운영진맨붕시켜서 좋을것이 없을것임 또 ‘wb_canada’ 같은정의의사도 혹은 프로 불편러들에게 태클걸릴수있음 마지막으로 지금 내문의글이 제일 마지막글인데 5일째 답변 못받고있음 이글을 운영진 아줌마가 본다면제발 조치중이다. 조치할 능력이 없으면 능력이 안된다 기다려달라. 뭐이런 답변이라도 해주길바람내가 게임을 정상적으로 이용하는게 그대 가정사가 중요한 만큼 중요하니 제발 사소한 답변이라도해주길 부탁드림 -끝-
다들 즐겜하시고 좋은하루되세요
ㅠ.ㅠ 긴 글을 정성드려 써 주셔서 감사합니다. 답변 속도가 무쟈게 느려서 항상 죄송스럽게 생각하고 있는데요, 최근에 이사를 하는 바람에 집안일 신경 쓰느라 더 답변이 밀리는 참사가 발생했습니다.
본문에 언급하셨듯이, 제 답변을 보시면 굉장히 비슷한 류의 답변이 많다는 것을 아실 것입니다. 말씀하셨듯이 대부분의 사용자들이 밑도 끝도 없이 질문을 주시는 분들이 많기 때문에 기본 동작 여부 확인 이라던가, Full VPN 모드 링크를 걸어 테스트를 해달라는 식의 답변을 많습니다. ㅠ.ㅠ 먼가 저에게 자신의 문제를 맞춰보라는 식인지라 제가 도움을 드리기 힘든 부분이 많거든요.
ㅠ.ㅠ 그리고 절대 답변을 다신 후 "추가 답변"을 다시거나 "수정"하시면 안됨을 알아 주셨음 합니다. Bump 되면 답변 순서가 reset 되어 버립니다.