피파4 결제를 했는데, 로그인 이후 실행이 되지 않네요

기술 지원
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피파4 결제를 했는데, 로그인 이후 실행이 되지 않네요ㅠ
(크롬, 익스플로러 모두) 어떻게 해야 할까요?

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혹시 해당 증상이 Full VPN 모드 로 하셔도 동일하신 지요? 간혹 아이템에 문제가 있을 경우가 있는데 해당 경우인지는 확인이 필요해 보입니다.