버전 업데이트후 게임 아이템 사라짐

크레딧 관련 (환불/취소/기타)
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정액제 월드오브탱크 1개월 결재후 버전을 최신버전으로 업그레이드 하니
아이템은 사라지고, 종량제로 변경되어 있습니다
원복 부탁드립니다
다시 버전 4.4로 재설치했습니다

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정액제 요금제로 변경해드렸습니다.
혹시 카스퍼스키 백신을 사용하신다면 아래의 가이드를 통해서 문제를 해결해보세요.
http://wiki.mudfish.net/미꾸라지%20v5%20오류%20디버깅%20-%20Kaspersky%20Internet%20Security