종량제에서 구매한 정액제 상품은 쓸 수 있는줄알고 종량제로 변경했는데 사용이 안되는군요. 정액제로 변경 가능한지요?
일단 제가 정액제 아이템을 모두 환불해 드렸고, 요금제 또한 언제든지 다시 변경하실 수 있도록 조치를 취해 드렸습니다. 확인해 보시고 혹시나 문제가 있다면 언제든지 말씀해 주세요.
처리 감사합니다^^ 정말 감사합니다.
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