자동 갱신 취소는 어떻게 하는건가요?

[hanaa1]

그 게임 아이템을 구매했는데 며칠하다가 재미없어서 그만하려고 하는데
자동갱신이 잘못된 값이라고 뜨면서 취소가 안돼요ㅠㅠ

[weongyo]

ㅠ.ㅠ 음… 혹시 @hanaa1 님의 미꾸라지 ID 가 어떻게 되시는지요? ‘hanaa1’ 로 조회를 하여도 해당 아이디가 나오지 않습니다…