캐쉬충전했는데 풀벤을 사용할수 없다고 나오는데 어떻게해

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캐쉬충전했는데 풀벤을 사용할수 없다고 나오는데 어떻게해야하는건가요

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음… 지금은 문제 해결되신 것으로 판단 되는데, 확인 부탁드립니다. :-)