2990원을 총 두번 결제했어요 카카오페이로 결제했구요
처음에 결제하고도 크레딧 잔액이 0이어서
또한번 결제했는데 그제서야 되서 문제가 뭐지 생각하다가
처음 결제하기 전에 이 아이디 있는줄 모르고 새아이디 만들었다가 아차해서 탈퇴했거든요?
근데 브라우저를 새로고침 안하고 크레딧을 결제한거 같아요
그 탈퇴한 계정으로 결제한거 같아요… 전 계정 아이디는 aorzmffpdls40 입니다
암튼 2번 결제했는데 1번만 잔액들어왔습니다 ㅠㅠ
결제하신 내역을 증명하실 수 있는 화면을 스크린샷해서 홈페이지의 1:1문의를 통해 보내주세요.
저희가 확인한 후 처리해드리겠습니다.
1:1문의에 올렸어요 확인부탁드려요!
확인하였습니다. 해당 결제건 제가 환불 조치를 해드렸으니 참고 바랍니다. 확인해 보시고 먼가 여전히 처리가 안되는 듯 하다면 언제든지 답글 부탁드리겠습니다.
와우 환불됐어요! 정말 감사합니다!!