정액제 갱신 후 30일 된상태에서 1990원 짜리를 990원으로 변경을했더니

1990원 짜리 정액제 한달짜리가 날아가고 990원결제후 변경되버리던데

1990원을 환불을 해주시나요? 아니면 1990원 한달 사용하고 990원 정액으로 바꾸는건가요?

우선 정액제 이용권의 경우 변경 페이지에도 나와 있듯이, 크레딧으로 환불되지 않습니다. ㅠ.ㅠ 그렇기 때문에 보통 이용권이 만료되실 때 변경하는 것을 추천해 드립니다.

다만, @dvd2131 님의 편의를 위해 이용권을 크레딧으로 환불해 드렸으니 참고 바랍니다. :slight_smile:

감사합니다

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