5.0.8 다운로드 후 이상 발생

업데이트 후 사진과 같은 메세지가 나오면서 오류가 납니다.

음… 먼가 굉장히(?) 잘못된 오류로 보입니다. 일단은 해당 이슈는 아이템 설정에서 "중계 서버 모드"를

  • 고급 모드를 사용하지 않으시거나, 즉, 기본 모드로 사용을 하거나,
  • 중계 서버 설정을 다른 것으로 시도를 해보시기 바랍니다.

일단 errno 10013 는 윈도우에서는 WSAEACCES 를 뜻하는데요, 이 오류의 경우 전혀 뜰 이유가 없을 텐데, 난다는 것이 잘 이해가 되지 않습니다. 혹시 기회가 되신다면, 해당 이슈가 있을 때, 문제점 보고서 한번 보내주실 수 있다면 대단히 감사하겠습니다. ㅠ.ㅠ

문제점 보고서는 보내놓았습니다. 5.0.9에서도 같은 증상 발생중이니 확인 부탁드립니다.

제가 다른 문의글에 답변을 남겼던 것 같은데요, 혹시 개인 방화벽 / 백신 프로그램을 사용하시는지요? 먼가 특정 프로그램이 mudflow.exe 에서 발생되는 트래픽을 차단한 것으로 보입니다.

비트디펜더 백신 사용중입니다. 중계모드를 일반으로 하면 일단 증상이 발생 안하기는 합니다

그렇다면 해당 프로그램으로 하여금 mudflow.exe 프로세스를 허용하도록 시도를 해보시기 바랍니다. 해당 백신 프로그램이 차단을 하는 부분은 중계 서버 "고급 모드"를 설정할 때, 중계 서버 쪽에 접속해서 해당 세팅 정보를 전달하는 부분이 있는데, 해당 연결을 차단하여 세팅이 되지 않아 발생되는 이슈입니다.

비트디펜더에서 위협 예외 및 방화벽 규칙 처리를 하였음에도 캡쳐 화면과 같이 오류 메세지가 뜹니다. 게임 연결은 동작합니다

음… 일단 이 오류가 지속된다면 중계 서버 고급 모드가 제대로 세팅되지 않았을 가능성이 높습니다. :frowning: 제가 우선은 제 컴퓨터에서 해당 백신을 설치해서 테스트를 해보는게 좀 더 빠를 듯 합니다. 내부적으로 이 이슈를 follow-up 하기 위해 티켓을 만들어 두었습니다만, 혹시 현재 사용하고 계신 비트디펜더 버전을 알 수 있을까요?

Bitdefender Total Security 입니다. 버전은 따로 없이 수시로 업데이트되는 유료 버전입니다.

ㅠ.ㅠ 알겠습니다. 정보 감사합니다. 제가 시간되는대로 한번 테스크 해보겠습니다.

바이러스 멀티라이센스 버전이라 24시간동안 유효한 다운로드 링크 보내드립니다. 테스트가 끝나시면 PC연결을 제가 끊을 수 있으니 테스트 해 보시고 종료된 후 알려주시면 됩니다.
https://central.bitdefender.com/download?install_code=563df048-ccb6-4d7b-a8ba-82cd8d164926&cid=ipl|c|central_web|deploy_flow&lang=ko_KR

ㅠ.ㅠ 이미 다운로드가 늦은 듯 합니다. 제가 댓글을 빠르게 응답을 하지 않아 발생된 이슈로 보이네요. 제가 해당 사이트에서 30-day free trial 로 시도를 해보고, 정 안되어서 @calion 님의 도움이 필요하면 다시 말하겠습니다.

고급모드에서의 오류는 여전합니다. 임시로 기본모드를 계속 사용중이지만 고급모드만큼 핑이 안정적이지 않아 불편합니다.

지원 부탁드립니다. 5.1.2 버전입니다.

음… 일단 제가 어제 안그래도 Bitdefender Total Security 30 days trial 을 설치해서 말씀하신 이슈를 재현하고자 하였지만, 제 컴퓨터에서는 재현이 되지 않았습니다. ㅠ.ㅠ 혹시 현재 사용하시는 컴퓨터 외에 다른 PC 가 있으시면 해당 컴퓨터로 하셔도 동일하게 재현되는지 확인해 주실 수 있으신가요… 일단은 WSAEACCESS 가 발생되는 원인이 파악이 여전히 되지 않습니다…

회사 컴퓨터로 잠시 시험해 보았는데 회사 컴퓨터에서는 발생하지 않습니다.