금요일 9시33분 4990원 결제했는데 아직도 크레딧 충전을 안해주는

당신네들 말대로 직접계좌이체하면 최소 1시간에서 최대 24시간 걸린다고 했는데 이제 24시간도 훨씬 더 지났는데 어쩌실거죠? 심지어 나보다 먼저 2990원 결제한분 것도 피드백없고

어떻게 하는게 아니고 기다리면 됩니다. 휴대폰 결제로 하셨으면 바로 들어올텐데 아쉽네요

제 말뜻은 그런게 아닙니다. 다른 결제수단은 대체로 수수료가 있길래 생각해주는 마음으로 직접 은행으로 가서 입금처리했는데 말이죠. 단순히 입금 확인만 하면 되는 걸 그 조차 안하고 시간만 죽이고 있는걸 말하는거지요

ㅠ.ㅠ 우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 혹시 직접 계좌 이체로 하셨다면 입금하신 은행 / 입금하신 시각 / 예금주 성명을 알려주실 수 있으신가요?

보통 직접 계좌 이체 처리가 24 시간이내에 안될 경우는 예금주를 찾을 수 없거나 잘못 기입해서 그렇습니다.

1:1문의로 입금증 찍어서 문의했는데…여기로 리플 다셨군요.
17일 9시 33분 입금했고요 은행은 국민은행에서 했습니다.
은행 직원이 한미정님 이름만 썼더니 미꾸라지네트웍스까지 기입하라고해서
기입해줬더니만 예금주도 한미정(미꾸라지네트웍스)로 했더라고요.
즉 예금주와 받으시는분을 동일하게 해서 송금한겁니다.
은행에 문의하고서야 알았다는…
근데 그놈들은 죽어도 자신들이 잘못했다고는 안하고 이쪽 회사측에 문의하라고만 하고
끝이더라고요 ㅋ
확인해보시고 처리 해주시면 감사하겠습니다

이 이슈의 경우 현재 처리해 드린 것으로 보입니다. :slight_smile: 확인해보시고 문제가 있으시면 언제든지 답글 부탁드립니다.