i play blade and soul from can

Technical Support
#1

i play blade and soul from canada and went trough all the configuration process even added balance but when i start the game it disconnect me from the server as soon as i enter the pin right before character selection. i tried several nodes around Texas  
      

#2

now it seems to work im able to connect to the game but auto configuration is stuck at 50%  
    
      

#3

also is there a way to see ping improvements ?

#4

You mean even if with Full VPN, it stucks at 50%?  

#5

yep since i turned full vpn ON

#6

 also is there a way to see ping improvements ?  
  
Is there any interface in the game to check RTT?  If then it’d best way to know ping improvements.  

#7

I thought you’re playing Blade and Soul NA.  If you’re familar with Command Prompt ping, please try to send a ping to 64.25.35.100 IP to see RTT differences. :-)  

#8

now 33% i guess ill just give it some time and gameplay already feels so much smoother with Full VPN off

#9

When i checked your log, you equipped “blade and soul” item only. If you don’t turn on the “full vpn” mode, only “blade and soul” traffic is passed through the mudfish.   

#10

음… 이 오류 메세지는 보통 암호를 일정횟수 이상 틀린 경우나 아니면 중계 서버 자체가 다른 오류가 있을 경우 발생될 수 있습니다.  혹시 미꾸라지 브라우저 확장 기능을 이용하여 사용하고 계신 것이 맞으시죠?  우선 중계 서버를 변경하셔서 시도해 보시고, 그래도 안된다면 비밀번호를 http://accounts.en.loxch.com/ 에서 간단한 형태로 변경하여 시도를 해보시기 바랍니다.  

#11

음… 혹시 다시 한번 시도해 보시겠습니까?  먼가 누락된 것으로 판단이 되는 IP 대역을 추가해 보았습니다.  

#12

문제점 보고서를 보내주셔서 정말 감사합니다. :-) 혹시 미꾸라지를 사용하시는데 문제가 있으신지요? 그렇다면 조금만 부연해 주시면 제가 좀 더 도움을 드릴 수 있을 듯 합니다.

#13

Sure. :-) I’d refunded one of them.  

#14

잘 됩니다! 수고많으셨습니다  

#15

다행입니다. :-) 혹시 문제가 다시 발생되시면 말씀해 주세요.  

#16

could you add this test server to JX online 3 ?

#17

I’d changed your data plan to PPT (Pay Per Traffic) and reset your changable date too. If you’d like to change it back I think you can do again.

#18

처리해 드렸습니다. :slight_smile: 확인해보시고 문제가 있으시면 언제든지 답글 부탁드립니다.

#19

Please check MUDEC_00044 and MUDEC_00045 error links for workarounds. :slight_smile:

#20

I’m not sure it works properly but I’d created “JX Online 3” game item based on this packet dump. :slight_smile: Could you please test it with it?