안녕하세요.
어제 저녁까지는 잘 연결되었는데 오늘 연결할려니 계속 error 뜨면서 연결이 안됩니다.
빠른 확인 및 회신 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요. 확인 결과 현재 계정 로그인이 일시 차단된 상태입니다. 짧은 시간에 ID/비밀번호 인증 실패가 반복되면 MUDEC_00357 오류와 함께 접속이 막힐 수 있습니다.
미꾸라지 프로그램을 트레이 아이콘까지 완전히 종료하고, 다른 PC·휴대폰·공유기에서 같은 계정으로 자동 접속 중인 미꾸라지도 종료한 뒤 5분 이상 기다려 다시 로그인해 주세요. 계속 안 되면 화면의 MUDEC_ 오류 번호와 문제점 보고서를 보내주시면 확인하겠습니다.