Tap4가 설치가 안되고 계속해서 알 수 없는 장치라고

Tap4가 설치가 안되고 계속해서 알 수 없는 장치라고 뜨네요; 미치겠어요 ㅠ제거하고 재설치해보고 나와있는 설치방법대로 다해봤는데도 안되요.

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TAP(4) 드라이버가 작동을 하지 않아요. 링크가 제가 드릴 수 있는 답변의 전부입니다. ㅠ.ㅠ 여기에 나열되어 있는 방법으로도 안된다면 사실 저도 방법이 없습니다…