입금했는데 확인좀 해주세요
처리해 드렸습니다. 
확인해보시고 문제가 있으시면 언제든지 답글 부탁드립니다.
아니 대체 관리를 어떻게 하시길래 크레딧 구매 내역을 클라이언트가 제시해야 하는 것인지요? 안그래도 거래내역을 확인하려 했더니 불가능하던데 거래내역조차 남기지 않는다니 vpn사용이 무슨 마약거래같은 불법행위입니까? 대체 이해가 안되네요. 1년도 전에 3천 크레딧을 충전해서 다 썼고, 몇달전쯤인가 5천 크레딧을 충전해서 4천 크레딧 정도 남아있던 걸로 기억하는데요. 한달 좀 넘게 로그인을 안했다고 이게 무슨 일인지 원… 인터넷 가상계좌 같은 걸로 충전했던 것 같은데 5천크레딧 충전하면 5천원이 나가나요 5500원이 나가나요? 만약 거래내역을 요구하시면 저의 계좌출금내역을 몇달전것까지 일일히 확인해야 하니까요…
접속 기록은 각자 별도로 설정을 한 뒤에 저장이 되지만 구매 내역은 기록 설정 같은 걸 클라이언트가 할 필요 없이 자동으로 저장해 놓으며 삭제를 하진 않습니다. 다만, Gordious님의 구매 내역이 없는 것으로 보였기 때문에 다시 확인하기 위해서 말씀드렸습니다.
Gordious님은 2017년 9월 30일 토요일에 이메일 cos---------@n----.com으로 미꾸라지에 가입해서 월드 오브 탱크 종량제 아이템을 가지고 계시고 미꾸라지 버전은 4.4.6을 사용하고 계신 것으로 나옵니다.
5000 크레딧 충전을 하시면 5000원을 결제합니다.
문제 해결 방법을 제시해 주시길 바랍니다.
아니 있던 크레딧이 사라졌는데 사과 한마디 없고, 문제 해결 방법을 알려달라는데 생까고 참으로 어이가 없군요. 앞으로 항상 제 지인과 제가 가입된 모든 커뮤니티에 미꾸라지의 이 행태에 대해 공유하고 알릴 것을 약속 드립니다. 자신들의 매상내역까지 사라졌는데 전혀 심각하게 받아들이지 않는 사고구조라니…
아니 있던 크레딧이 사라졌는데 사과 한마디 없고, 문제 해결 방법을 알려달라는데 생까고 참으로 어이가 없군요.
생깐것은 아니고, Gordious 님의 주제글이 내부적으로 escalation 되면서 저의 답변을 기다리는 상황이 되어 그렇습니다.
우선 불편을 드린 것 같아 죄송합니다. 일단 말씀하신 내용이 escalation 이 되어서 Gordious 님의 결제 내역을 살펴보고 있는데요, 먼가 좀 이상합니다.
일단 다른 미꾸라지 계정을 사용을 예전에 하셨는지요? 현재 Gordious 계정을 살펴보면 결제 내역 자체가 전혀 없습니다. 이런 경우 보통 2 가지 중에 하나입니다.
-
다른 계정에 말씀하신 크레딧이 충전되었을 경우.
-
크레딧 충전 자체가 누락되어 결제 내역이 안보일 경우. 만약 크레딧 충전하실 때 사용하신 방법이 직접 계좌 이체 경우라면 반드시 입금 내역을 확인해야 하기 때문에 입금하신 은행명 / 성명 / 입금 날짜가 있어야 됩니다. 혹시 어떤 결제 방법을 사용하셨는지요?
만약 이전에 4 천원 남아 있었는데, 지금은 0 원으로 변경된 경우라면, 다른 미꾸라지 계정을 사용을 하셨는데 지금 Gordious 계정과 이전 계정을 혼동하고 계실 가능성이 높아 보입니다. 일단 이 계정은 전혀 크레딧을 제가 충전한 내역 자체가 없습니다.
대단히 죄송합니다. 제 컴퓨터가 윈도우가 날라가서 다시 설치한 관계로 쓰지 않던 이메일로 가입됐던 아이디와 혼동했습니다.
제가 임의로 미꾸라지 테스트 크레딧을 충전을 해드렸습니다. 잠깐 동안이지만 모든 미꾸라지 중계 서버 및 기능을 사용하실 수 있으실 텐데요, 혹시 사용하시면서 문제 있으시면 언제든지 포럼에 글 남겨 주세요.
미꾸라지 계정 하나에 있는 크레딧을 여러 단말에서 공유하시려면 하위 계정 관리 기능을 사용해 보실 수 있습니다.