좀 문의를 하면 제대로 된 해결책을 제시해주길 바랍니다

기술 지원
#1

좀 문의를 하면 제대로 된 해결책을 제시해주길 바랍니다.몇 번을 써야 성의 없는 복붙 글이나 답변해주고
일주일을 넘게 해결이 안됩니까
Iptime 공유기 설명서 대로 설치하고 사용 중이고
계속 오류 뜨면서 인터넷 전체가 먹통이 되는 현상이 지속됩니다
패치하셨다는데 변함 없구요
해결책을 주세요

#2

미꾸라지 VPN 을 PC에 설치해야 뜨는 것 같은데왜 공유기 설치 설명서에는 일언반구도 없는 소리인지

#3

그걸 떠나 또 튕기는데 속터지네요

#4

애초에 공유기만 쓰고 PC는 쓰지도 않는데 이게 필요한지도 의문이네요되지도 않구요

#5

Tcp로 하면 더 끊기는데 뭐하자는건

#6

Tcp 로 하면 3분에 한번 끊깁니다뭘 더해볼까요
게이밍vpn 시험은 해보고 제휴 맺었어요?

#7

제대로 된 해결책을 내놓던지 답변을 하던지 해주세요. Iptime에 민원을 넣어야 하나요?

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#8

일단 여러가지 많이 질문이 섞여 있으시기 때문에 무엇부터 해결을 드려야 할지 모르겠네요. ipTIME 기반의 미꾸라지 공유기를 사용하신다고 하시지 않으셨나요? 근데 왜 TAP-Win32 adapter v9 네트워크 장치를 찾으시는지요? 먼가 공유기 기반의 미꾸라지와 PC 기반의 미꾸라지를 혼동하고 계신 것으로 보입니다.

제대로 된 해결책을 내놓던지 답변을 하던지 해주세요. Iptime에 민원을 넣어야 하나요?

:slight_smile: 문의를 하시는 것은 kimgyunam 님의 당연한 권리시니 하셔도 됩니다. 다만 기술적인 지원은 아마 여기로 문의하라는 답변을 ipTIME 에서 받으실 듯 한데요, 미꾸라지에서의 기술 지원이라는 것이 이 포럼을 통해 대부분 이루어지기 때문에 생각하시는 템포와 달리 많이 느릴 것입니다. 그렇다고 답변을 드리지 않는 것은 아니니, 이 부분에 대해서는 양해 바랍니다. 현재의 미꾸라지 기술 지원 정책이 고 퀄리티 수준이 아닙니다. ㅠ.ㅠ

#9

AP-Win32 adapter 찾으라는 말은 운영자님이 걸어 준 링크에서 하라는 대로 하다보니 찾게 된 겁니다. 요는 IPTIME 공유기를 쓰면 계속 오류 메시지가 나오면서 튕긴다는 거고 설정 변경을 통해서는 해결이 안되고 있다는 겁니다

#10

본인이 설명해준대로 하고 안된다 하니 그건 해당 오류를 해결하는 방법이 아니라고 말하고 되돌이표 찍나요

#11

IPTIME 공유기를 쓰면 계속 오류 메시지가 나오면서 튕긴다는 거고 설정 변경을 통해서는 해결이 안되고 있다는 겁니다

일단 현 시점에서 여러가지 문제가 섞여 계신 것으로 보이기 때문에 가장 최근 오류 부분부터 말씀을 드리면, MUDEC_00182 오류의 경우, FastConnect 모드 와 관련이 있습니다. 해당 모드를 Off 하시면 문제가 해결되실 것입니다.

본인이 설명해준대로 하고 안된다 하니 그건 해당 오류를 해결하는 방법이 아니라고 말하고 되돌이표 찍나요

음… 혹시 어느 답변 부분을 말씀하시는 것인가요? 질문을 여러 개를 적어 주시고, 먼가 여러 개념을 섞어서 질문을 주시다 보니 제가 잘못된 방향으로 답변을 드린 것이 아닐까 하네요. :slight_smile: 각각의 문제에 대해 주제글 달리 만들어 주시면 제가 구분이 쉬울 듯 하네요.