아이폰 어플로 앱내 구매했습니다만 크레딧이 안들어오네요. 3.29불 결제 되던데 크레딧은 얼마나 들어오는지 설명이 없어서 글 남깁니다. 언제 얼마나 들어오는지 확인부탁드립니다
아이디 ufania 입니다.애플 계정은 ufania@nate.com이고요
답변도 없고 그냥 환불 신청할게요
지금 제가 환불을 위해 계정 확인을 해보니 핸드폰으로 결제를 이미 하셨군요. ㅠ.ㅠ 혹시 휴대폰을 환불해 드리고 애플 결제를 그대로 유지할 수 있을까요? 이렇게 말씀드리는 이유가 애플 결제의 경우 앱 개발자가 환불을 할 수 있는 방법 자체를 제공하지 않습니다. 즉 사용자가 애플사에 연락해서 직접 환불을 신청해야 하는 절차로 되어 있습니다.
제가 애플사로 환불신청했어요. 핸드폰 충전한건 그대로 두셔도 될것 같습니다.
앱내 구매한 크레딧만 삭제처리해주시면 될거같습니다
알겠습니다. 처리해 드렸습니다.
확인해보시고 문제가 있으시면 언제든지 답글 부탁드립니다.