돈도 빠져나가고 결제가 된걸로 나오는데 충전이 안되고

기술 지원
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돈도 빠져나가고 결제가 된걸로 나오는데 충전이 안되고 있음 확인부탁드립니다. 3마넌 충전했음요

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음… 이 부분은 좀 더 살펴봐야 할 이슈로 보입니다. 혹시 어떤 결제 방법으로 충전을 하셨는지요? 결제하신 방법 / 결제하신 시각 / Transaction ID 을 좀 더 구체적으로 알려주시면 제가 확인해 보겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

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구글계정에 연동되어 있는 카드로 결제했습니다…결제하자마자 3만원이 나갔구요…다시한번 확인해 주세요 확인이 안된다고 하면 은행에 해당 금액에 대한 확인이나 처리 요청을 할수 밖에 없어서요

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1월28일 오전 7시44분59초에 구글플레이 결제로 수수료 포함 37,000원이 나갔습니다. 미꾸라지 결제한것 밖에 없구요 확인부탁드립니다.

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주문 ID도 알려주시면 확인해 보겠습니다.

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제꺼 미꾸라지 ID 는 kimyhansj 이구요 구글 아이디는 kimyhansj@gmail.com 입니다.

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처리가 늦어 죄송합니다 ㅠ.ㅠ 해당 결제 건 확인하였고, 주문번호 GPA.3387-5886-0174-10428 로 확인되었습니다. 확인해보시고 문제가 있으시면 언제든지 답글 부탁드립니다.