도와주세요 ㅠ

답답합니다 에러코드 00002뜨는데 보니까 중앙서버에 연결안되는건데 이게 방화벽이나 안랩같은거때문인가해서 전부 해지하고했는데도 잘안되네요 그리고 이게 회사컴퓨터라서 방화벽은 차단해도 자체적으로 안랩같은게 최대한 해지해도 안되는거같아요 ㅠ
사실 회사컴에서 게임할려고 이거 결제한건데 방화벽이나 그런거 때문에 이게 연결안되면 이거 결제한 의미가없는데 ㅠㅠ