5월 8일에 결제했는데 지금 보니 마이너스 크래딧 상태가 되어 있습니다. 이전에는 동일한 금액을 결제하여 1년 넘게 사용했는데 왜 이런 상태가 되었는지 알 수가 없네요. full vpn으로 설정 변경 한 것도 아닌데 갑자기 마이너스 크래딧 -7675원 상태가 되어 있는 건 뭔가 오류가 있었던 것으로 생각됩니다. 크래딧이 급격히 차감된 이유를 상세히 설명해 주시기 바랍니다.
이 부분은 "1:1 문의"로 주신 질문과 중복되는 것으로 보입니다. 제가 해당 주제글에 답변을 남겨 놓았으니 참고 바랍니다.