게임 할때마다 핑이 높아서 vpn 써볼려고 결제했는데 첫 며칠은 잘 되더니 요즘에는
게임도 못할정도로 vpn 상태가 좋질 않네요. 그래도 결제했으니 써보자 해서
꾸역 꾸역 쓰고 있었는데 더 이상 쓸게 못되네요. 환불 요청드립니다.
문제없습니다만, @Gugu_00 님의 경우 결제하신지 1 주일이 경과 되셨기 때문에, 잔액 환불에 해당되는 점 참고 바랍니다. ㅠ.ㅠ 잔액 환불의 경우, 환불 예상 금액을 잘못 계산하시는 경우가 많아 확인 후 처리를 해드리는 점 양해 바랍니다. 잔액 환불 계산 방법은 환불 정책 문서에 자세히 나오니 꼭 참고 하셔서 오해 없으시길 바랍니다.
현재 Gugu_00 님의 경우, 마지막 결제일(2020-08-28 15:44:55) 에 4990 원을 결제하셨고, 최소 사용 금액(3992 원) 조건을 충족하지 못하였기 때문에, 환불 정책의 잔액 계산 방법에 따라 998 원이 환불되게 되며, 나머지 3563 원의 경우, 미꾸라지 크레딧으로 남게 됩니다.
이대로 환불 진행을 원하신다면 답글 부탁드리겠습니다.