계정 삭제에 관해 문의드립니다

이메일로 문의드렸는데 자동답변으로 이메일 대신 포럼으로 문의가 가능하다고 하여 문의 남깁니다.

오늘 이 아이디로 오전에 계정 탈퇴?를 했다가 문의하려고 같은 아이디로 재가입했는데요.

계정 탈퇴?를 하고나서 어떤 알림창이 떴는데요.

그게 The account is deactivated (계정이 비활성화 되었습니다)라고 떠서 분명 계정 탈퇴를 눌렀는데 계정 비활성화가 되었다고 뜨고 재가입해보니 결제내역도 남아있습니다.

계정 탈퇴 또는 삭제는 안되고 계정 비활성화만 되는건가요? 계정 탈퇴하고 싶은데 어떻게해야하나요?

현 구조상 계정 탈퇴의 경우, 계정 자체가 완전히 삭제되는 구조입니다. 즉, 단순히 계정이 비활성화되는 구조가 아닌데요, 혹시 스크린샷을 한번 보여주실 수 있으신가요?

제가 어느 페이지에서 해당 메세지가 나오는지를 봐야 좀 더 설명을 해드릴 수 있을 듯 합니다.

답변 감사합니다.

그 메시지가 나오는 페이지를 캡처를 못해서 다시탈퇴후 같은 아이디로 재가입해서 문의드립니다.

탈퇴후 바로 왼쪽 상단에 뜨는 [알림] The account is deactivated 입니다.

아… 해당 화면은 메세지가 잘못 나가는 것입니다. ㅠ.ㅠ deactivated 가 아니라 내부적으로 deleted 에 가깝습니다.

탈퇴라는 단어를 어떻게 영어로 표현해야 할지 몰라 옛날(?)에 제가 deactivate 단어를 사용을 했던 기억이 납니다.

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