7200원 짜리 월 정액제 이용권 활불 부탁 드립니다.
full vpn밖게 적용이 안되네요.
아이디 jchh0224
입니다.
7990원 되어 있길래, 990원 짜리로 변경(?) 했더니
크레딧은 크래딧대러 차감 되고,
종량제로 변경 하려고하니, 변경도 안되네요.
아… 그리거 3일 째 인데, 왜 답변이 없으신 건가요.
첨부파일 참고 하시고,
990원은 그렇다 쳐도, 7900원 정액제 환불 + 종량제 선택 가능 하게 조치 부탁 드립니다
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ㅠ.ㅠ 어디서 부터 잘못되었는지 상황 파악이 잘 안됩니다. 우선은 제가 말씀하신 jchh0224 아이디에 대한 7920 원 정액제 이용권 + 990 원 정액제 이용권 환불을 진행해 드렸습니다.
그리고 종량제 요금제로 변경해 드렸으니 참고 바랍니다. 혹시나 제가 처리 과정에서 누락한 사항이 있다면 말씀해 주세요.
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