결제했는데 충전이 안됬습니다

결제 했는데 충전이 아직안된거같습니다.

우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 혹시 어떤 결제 방법을 사용하셨는지요? 결제하시고 받으신 영수증 같은 것을 보여주실 수 있다면 제가 확인 후 처리를 해드리겠습니다. 미꾸라지 장애로 불편을 드려 죄송합니다.