정액제에서 종량제로 변경을 원합니다. 19일정도에 2990원을 결제했고 처음에 사용법을 몰라서 사용을 거의 안했는데 크레딧이 많이 줄어있습니다.
종량제 요금제로 변경해드렸습니다. 확인해보시고 문제가 있다면 연락주시기 바랍니다.
종량제 변경이 확인 되었습니다. 하지만 2990원을 결제하면 1990 크레딧이 들어오는건가요? 현재 1990 크레딧이 있습니다. 제가 아마 정액제를 사용했을때 battlefield 4를 아이템으로 구매해버려서 1000 크레딧이 빠져나간건가요? 그렇게 빠져나간거라면 다시 충전이 가능합니까? 이야기가 길어져서 죄송합니다. 처음 사용이라 아직 잘모르겠습니다…
정액제 요금제로 사용하실 때 혹시 이용권을 구매하신건가요?
네 이용권을 구매했었습니다.
네 크레딧 확인 부탁드립니다. ^^
항상 서비스에 감사합니다
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