사용을 하지 않아 환불하고 싶습니다

결제한지 좀 오래되었고 조금 사용했는데 남는 크레딧만큼 환불이 가능한가요?
된다면 환불 요청드립니다

미꾸라지 ID wny0320
은행이름 농협은행
계좌번호 24812192168
예금주 이름 박상운

문제없습니다. :slight_smile: 다만 우선 @wny0320 님의 경우 결제하신지 1 주일이 경과되었기 때문에, 잔액 환불 대상임을 알아주셨음 합니다. 잔액 환불의 경우, 환불 예상 금액을 잘못 계산하시는 경우가 많아 확인 후 처리를 해드리는 점 양해 바랍니다. 잔액 환불 계산 방법은 환불 정책 문서에 자세히 나오니 꼭 참고 하셔서 오해 없으시길 바랍니다.

현재 @wny0320 님의 경우, 마지막 결제일(2021-12-16 06:21:58 UTC) 에 9,990 원을 결제하셨고, 최소 사용 금액(7,992 원) 조건을 충족하지 못하였기 때문에, 환불 정책의 잔액 계산 방법에 따라 마지막 결제 금액의 20 % 에서 1,998 원이 환불되게 되며, 나머지 7,914 원의 경우, 미꾸라지 크레딧으로 남게 됩니다.

이대로 환불 진행을 원하신다면 답글 부탁드리겠습니다.

네 그러면 환불 부탁드리겠습니다!

처리해 드렸습니다. :slight_smile: 확인해보시고 문제가 있으시면 언제든지 답글 부탁드립니다.

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