정액제 요금제를 1900원대 상품을 어제 결제하고 오늘 900원대 상품으로 한등급 낮춰서 바꿨습니다.
그랬더니 기존에 남아있던 크레딧이 소모되면서 신규 결제 되었습니다.
요금제 상품을 낮췄으니 기존 결제 됐던 요금제 금액 에서 소진되고 그 이후에 추가로 결제되어야 하는 거 아닌가요?
요금제 바꿀때마다 계속 신규 결제 되는건가요? 그럼 이중 결제 아닌가요?
음… ㅠ.ㅠ 아마 요금제를 변경하는 화면쪽에 경고 메세지 같은 것이 나올 텐데, 먼가 놓치신 것이 아닐까 합니다. 기본적으로 정액제 이용권은 새롭게 변경할 경우, 기존 이용권은 사라지게 됩니다. 그래서 신중하고 선택을 하시길 권해 드립니다.
제가 편의를 위해 @cynical27 님의 이용권 관련 부분은 크레딧으로 환불해 드렸으니 참고 바랍니다.
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