크레딧 구매 환불처리

크레딧 구매 했는데 구매한 당일 포함 2일동안은 잘 사용 되다가 오늘 갑자기 크레딧 해지가 됐어요 vpn 연결이 안 되고 나라 설정하는 거 들어가면 회색글씨로 떠요 환불 부탁드려요

:slight_smile: 문제 없습니다. 제가 @kimyein 님의 결제 상태를 보면, Apple 앱결제를 하신 듯 보이는데요, 이 경우, 환불 요청의 경우 환불 정책 문서를 참고 바랍니다.

그리고 크레딧이 없는 것에 대해 살펴보니, 트래픽을 다 소모하여 크레딧이 없어진 것으로 보입니다…

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