자주 이용하려 했으나 핑이 계속 튀어서 영 아닌거 같습니다
문제없습니다. 
다만 우선 @ysk2309 님의 경우 결제하신지 1 주일이 경과되었기 때문에, 잔액 환불 대상임을 알아주셨음 합니다. 잔액 환불의 경우, 환불 예상 금액을 잘못 계산하시는 경우가 많아 확인 후 처리를 해드리는 점 양해 바랍니다. 잔액 환불 계산 방법은 환불 정책 문서에 자세히 나오니 꼭 참고 하셔서 오해 없으시길 바랍니다.
현재 @ysk2309 님의 경우, 마지막 결제일(2023-08-25 13:52:29 UTC) 에 29,990 원을 결제하셨고, 최소 사용 금액(17,994 원) 조건을 충족하지 못하였기 때문에, 환불 정책의 잔액 계산 방법에 따라 마지막 결제 금액의 40 % 에서 11,996 원이 환불되게 되며, 나머지 10,054 원의 경우, 미꾸라지 크레딧으로 남게 됩니다.
이대로 환불 진행을 원하신다면 답글 부탁드리겠습니다.
네 그렇게 환불 부탁드리겠습니다
1:1문의로 정보랑 다 남겼는데 환불처리는 시간이 좀 걸리는편인가요
처리된 것으로 보입니다. 확인해보시고 문제가 있으시면 언제든지 답글 부탁드립니다.
ㅠ.ㅠ 네. 보통 답변 시간이 있는데요, 시간순으로 처리를 하다 보니, 앞서 다른 사용자들로부터의 질의 내용이 많을 경우, 시간이 좀 걸립니다.
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