크레딧 충전했는데 크레딧이 안 들어왔습니다

아이폰으로 결제했고, 첫 5900원이 결제를 했음에도 불구하고 안 들어와서 동일 금액으로 다시 결제 했습니다. 결제 후 앱 종료하고 켜보니 동일 상품 두 번 결제했음에도 불구하고 5900원만 들어와있어서 문의드립니다.


ㅠ.ㅠ 우선 불편함을 드려 죄송합니다. 우선 FAQ - 결제 관련 문서를 참고하셔서 누락된 것으로 보이는 애플 InApp 의 Transaction ID 을 알려주시겠어요? 제가 해당 부분을 조회 및 확인을 해보도록 하겠습니다.