한달 이용 후 자동연장하고 싶지 않아서 이용중이던 아이템 3개에 전부 다 자동기간연장을 사용안함으로 해놓고 한동안 사용하지 않았었는데요, 오늘보니까 7.18에 사용중이던 아이템 3개는 다 삭제되고 이용권만 한달 연장이 되어있더라구요;; 맘대로 연장된 후 한번도 사용하지 않았습니다. 990크레딧 환불해주실 수 있나요?
그리고 정액제 자동연장을 끄는건 어디서 하는건지 알려주시면 감사하겠습니다…
당연히 처리해 드릴 수 있습니다. 제가 크레딧으로 환불 처리해 드렸으니 참고 바랍니다.
해당 부분은 https://mudfish.net/admin/user/dataplan/modify 링크에서 "이용권 변경"을 하시면 됩니다. 다른 이용권을 선택하지 않는 이상, 자동 갱신 부분만 업데이트되게 됩니다.
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