환불 완료라고 뜨는 데 잔고에 돈이 안들어왔어요


위에 사진에 환불 완료라는 문구가 뜨는데 저의 토스 계좌로 돈이 안들어왔습니다

이 부분은 제가 토스측에 확인해 보면, REFUND_ALREADY_REFUNDED 메세지가 뜨는 것으로 보아, 토스측에 환불 요청은 확실히 전달된 것으로 확인이 됩니다.

토스측의 환불이 언제 완료되는지는 제가 확실히 알지 못하지만, 보통 3 ~ 5 영업일이내로 처리가 되지 않을까 한데요, 혹시나 여전히 처리가 되지 않았다면, 토스측에 한번 문의를 부탁드립니다.

미꾸라지 쪽에서 확인해 보면, 해당 결제에 대해 토스측에서 이미 환불 요청을 처리한 것으로 확인이 됩니다.