요금 결재 후 미꾸라지 실행 시 실패 메세지만 계속 표시 되고 있습니다.
음… 혹시 스크린샷 같은 것을 보여주실 수 있으신가요? 현재 말씀으로는 어떤 상황인지 짐작이 잘 안됩니다. ㅠ.ㅠ
음… ㅠ.ㅠ 이 경우 내부 로그를 살펴봐야 할 이슈로 보입니다. 제대로 동작할지 모르겠지만, 해당 이슈를 재현한 상태에서 문제점 보고서를 한번 보내주시겠어요?
그리고 다음과 같은 부분을 체크 부탁드립니다.
- 미꾸라지 ipTIME 공유기를 사용하시는 것으로 판단이 되는데, 해당 공유기의 전원을 껏다 켜도 동일하게 문제가 재현되는지 테스트 부탁드립니다.
- 여전히 동일하다면, “상태-> 프로세스” 메뉴에서, Core 로가 아닌 Launcher 로그를 살펴보았을 때, 먼가 WARN 혹은 ERROR 레벨의 메세지가 나오는지 한번 확인 부탁드립니다.
문제점 보고서 제출이 실패 했다고 나옵니다.
공유기 껏다 키거나 펌웨어 롤 백해도 동일 해요
ㅠ.ㅠ 원래 제대로 동작을 했는데, 갑자기 동작이 안되기 시작하신 이슈인가요? 먼가 내부 정보가 부족하다 보니, 원인 파악이 쉽지 않아 보입니다.
혹시 사용하고 계신 ipTIME 공유기 모델명이 어떻게 되시는지요?