요금제 변경 요청 문의

실수로 정액제로 변경했는데 어쩔 수 없이 그냥 쓰려고 가장 낮은 이용권(990원) 부터 구매해서 사용해 봤는데 트래픽 사용량을 예상하지 못하고 구매해 속도 제한이 계속 걸려서 1980원 요금제로 변경해 봤는데도 또다시 속도 제한 때문에 사용할 수가 없어서 종량제로 변경 요청드립니다… 그리고 이용권 구매하는데 사용한 2970원을 크레딧으로 환불 받을 수 있는지 문의 드립니다

처리해 드렸습니다. :slight_smile: 확인해보시고 문제가 있으시면 언제든지 답글 부탁드립니다.