환불 요청드립니다 ㅠㅜㅜㅜㅠㅜㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
환불 요청을 남겨주셔서 확인해 보았습니다. 고객님의 계정(namadaki1011) 결제 내역을 확인한 결과, 애플(Apple)을 통해 결제를 진행하신 것으로 확인됩니다.
애플 인앱 결제의 경우, 미꾸라지 측에서 직접 결제 취소나 환불 처리를 진행할 수 있는 시스템적 권한이 없습니다. 번거로우시겠지만, 환불 처리를 위해서는 애플 고객센터 측으로 직접 문의하여 환불 절차를 진행해 주셔야 합니다.
자세한 내용은 미꾸라지 환불 정책을 참고해 주시기 바랍니다. 직접적인 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 다른 문의 사항이 있으시면 언제든 말씀해 주세요.