크레딧 관련해서 문의 드립니다

남아있는 크레딧을 확인을 했는데 마이너스로 표기되어 있었습니다.
저번주에 확인했을 때에는 20기가가 넘게 남아있었기에 트래픽 기록을 확인하였는데 기가바이트는 커녕 사용량이 총합 100mb를 넘어가는 접속기록도 없는데 마이너스 크레딧 상태로 전환되었기에 문의드립니다.

안녕하세요. 갑작스러운 크레딧 소진으로 놀라셨을 것 같습니다.

확인 결과, 현재 장착 중이신 아이템 중 월드 오브 탱크와 관련하여 발생한 현상으로 보입니다.

해당 게임 아이템은 CDN(콘텐츠 전송 네트워크) 이슈가 있어, 게임 관련 업데이트 및 패치 다운로드 트래픽이 미꾸라지 네트워크를 통해 전달될 수 있습니다. 이로 인해 짧은 시간 안에 의도치 않게 대량의 트래픽이 발생하여 크레딧이 마이너스로 전환된 것으로 예상됩니다.

자세한 원인은 안내해 드린 위키 문서를 참고해 주시기 바랍니다. 앞으로 크레딧이 과도하게 차감되는 것을 방지하기 위해, 게임 업데이트나 다운로드를 진행하실 때에는 잠시 미꾸라지 접속을 종료해 주시기를 권장해 드립니다.

다른 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 감사합니다.

This topic was automatically closed 21 days after the last reply. New replies are no longer allowed.