결제 하려고 한게 아닌데 결제 됐습니다 환불 부탁드릴께요
안녕하세요. 원치 않는 결제로 당황하셨겠습니다. 확인된 결제는 Apple App Store 결제로, 미꾸라지에서 직접 환불할 권한이 없어 Apple에 요청해 주셔야 합니다. 미꾸라지 환불 정책
- Apple 환불 신청에 결제한 Apple 계정으로 로그인해 주세요.
- ‘문제 선택 → 환불 요청’에서 사유를 선택하고, 미꾸라지 결제 항목을 선택해 제출해 주세요.
환불 승인 여부는 Apple에서 결정하며, 진행 상황 안내까지 24~48시간이 걸릴 수 있습니다. 신청이 어려우면 Apple 안내를 참고해 주세요.