환불 부탁드립니다 선택이 안돼요..부탁드립니다 감사합니다
환불 관련으로 문의를 주셨군요. 확인해 보니 Apple(iOS) 인앱 결제를 통해 크레딧을 구매하신 것으로 보입니다.
안타깝게도 애플 결제 건의 경우, 애플의 정책상 미꾸라지 측에서 직접 결제 취소나 환불 처리를 해드릴 수 있는 권한이 없습니다.
조금 번거로우시겠지만, 환불은 애플 고객센터(문제 신고 페이지: https://reportaproblem.apple.com/)를 통해 직접 요청해 주셔야 처리가 가능합니다. 해당 링크에 접속하셔서 Apple ID로 로그인하신 후 환불 절차를 진행해 주시길 부탁드립니다.
직접 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 다른 궁금한 점이 있으시면 언제든 문의해 주세요. 감사합니다.
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